Enel suspendă activitatea cu publicul

105
1 minut de lectură

Enel Energie şi Enel Energie Muntenia au anunţat, vineri, că suspendă temporar toate activităţile care presupun contactul direct al angajaţilor cu publicul în următoarea perioadă, decizie luată pe fondul epidemiei de coronavirus, informează Medifax.

Compania le recomandă clienților să folosească alte canale de comunicare în perioada următoare şi metodele de plată online puse la dispoziţia publicului.

Astfel, clienţii îşi pot activa contul digital MyEnel, pentru a primi şi plăti facturile de energie electrică sau gaze naturale sau pentru a-şi înregistra indexul sau verifica balanţa de plată.

De asemenea, clienţii sunt încurajaţi să îşi activeze metodele alternative de primire a facturii, fie pe email, fie prin SMS din contul MyEnel, urmând paşii menţionaţi în platformă. ■

[adrotate group="1"]

LĂSAȚI UN COMENTARIU

Comentariul:
Introduceți numele