Peste 170.000 de apeluri la 112 au fost înregistrate, în perioada Crăciunului, numărul acestora fiind mai mic cu circa 15% comparativ cu anul trecut, iar cele mai multe au vizat solicitarea Serviciului de Ambulanță, anunță Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS), citat de Mediafax.
„În perioada de referință, toate apelurile de urgență au fost transferate către agențiile de intervenție, după cum urmează: Ambulanță – 58.865 (52,62%); Poliție – 27.355 (24,45%); ISU-SMURD – 19.933 (17,82%); Jandarmerie – 5.120 (4,58%); Alte agenții – 591 (0,53%)“, potrivit unui comunicat de presă al STS.
Totodată, din statistica apelurilor înregistrate la 112 în perioada minivacanței de Crăciun, reiese faptul că numărul apelurilor transferate la Ambulanță a scăzut cu 13,85% față de anul 2018. La Poliție au fost transferate cu 4,36 % mai multe cazuri, la pompieri mai multe cu 3,17 %, iar la Jandarmerie mai multe cu 28,68%.
„Timpul mediul de preluare a apelurilor de la cetățeni a fost de 4,27 secunde, iar timpul mediu de transfer al unui apel de la operatorii STS la dispecerii agențiilor de intervenție a fost de 55,62 secunde“, menționează sursa citată.
Un aspect important în această perioadă l-a constituit apelarea numărului 112 prin aplicația mobilă APEL 112. Un număr de 115 persoane au solicitat sprijin și au fost localizate prin intermediul aplicației dezvoltate de STS. ■